Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données.
⚠️ Modèle à adapter au traitement réel des données et à faire valider avant mise en ligne.
Responsable du traitement
Voltéo SAS, joignable à contact@volteo.store, est responsable du traitement des données collectées sur le site.
Données collectées
- Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse) ;
- Informations de commande et historique d'achat ;
- Données de navigation (cookies, voir la page dédiée).
Finalités
Ces données sont utilisées pour traiter les commandes, assurer le service client, gérer votre compte et, avec votre consentement, vous adresser des communications commerciales.
Base légale et conservation
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat, le consentement ou l'intérêt légitime. Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités puis archivées conformément aux obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@volteo.store. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.